O prontuário é um documento de suma importância para pacientes e profissionais da
saúde. É através dele que os médicos terão acesso ao passado e condições
clínicas do paciente.
Todas estas informações podem interferir diretamente na maneira como o
tratamento médico será aplicado, entre outras características que tornam o
prontuário um documento que exige cuidado, excelência e precisão.
Neste texto, falaremos sobre a importância de se otimizar o prontuário. Confira!
Passado clínico do paciente
Medicamentos utilizados, procedimentos já realizados e suas diferentes reações, características biológicas e aspectos clínicos. Estas e outras informações estão presentes em um prontuário médico. Este documento conta, basicamente, a história do paciente pelo ponto de vista de seus atendimentos.
Através dele, médicos podem tomar conhecimento de alergias, resistências e outras informações que interferirão na forma como aquela pessoa é tratada. Informações interpretadas erroneamente, ausentes ou insuficientes podem incorrer em erros médicos com graves consequências.
É por isso que as clínicas e hospitais já não podem mais confiar em papel ou sistemas de baixa qualidade para realizar a anotação do prontuário do paciente. Embora seja apenas um documento, o prontuário pode ser o responsável por um tratamento bem-sucedido, ou até mesmo por uma morte evitável.
Hoje as clínicas podem contar com um prontuário eletrônico de alta qualidade, praticidade no uso, precisão na anotação dos dados, segurança no armazenamento, design agradável e usabilidade aprimorada para que as alterações ou leituras do prontuário possam ser feitas com agilidade e exatidão.
Aspectos logísticos, legais outros desafios
Além disso, o prontuário precisa ser otimizado porque ele faz parte do dia a dia e dos processos de um estabelecimento de saúde. Por lei, um documento de prontuário de papel precisa ser guardado por no mínimo 20 anos pela clínica ou hospital. Imagine a quantidade de pessoas que passam por estes consultórios durante duas décadas. Agora calcule a estrutura necessária para armazenar todos estes dados de forma física. São desafios históricos que os profissionais de saúde têm enfrentado.
Para evitar o extravio ou o dano de prontuários, bem como evitar que eles ocupem um grande espaço físico da clínica, o prontuário eletrônico surge como uma opção que agiliza o manejo dos documentos e não usa espaço da clínica, oferecendo backups de segurança.
Segurança é regra quando o assunto é tecnologia em saúde. Por isso, todo prontuário eletrônico é assinado digitalmente pelo médico responsável através da certificação digital e-CRM. Essa assinatura digital confere validade legal ao documento do prontuário eletrônico, assegurando garantias legais para médicos, clínicas e pacientes.
Ainda no quesito segurança, os prontuários eletrônicos otimizados para a sua clínica não ficarão guardados nos HDs dos seus computadores, e sim na nuvem. Com isso, eles estão protegidos dos danos físicos que seus equipamentos podem sofrer, ficando 100% acessíveis por tempo indeterminado através de qualquer dispositivo. Basta ter acesso à internet. É mais praticidade para todos os profissionais envolvidos na saúde.
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Agendamento
- Agenda integrada ao prontuário
- Agenda integrada ao financeiro
- Chat com o Profissional por Atendimento
- Mapa mensal de ocupação
- Tarefas
- Lembretes
- Diversos tipos de visualização
- Classifique os agendamentos através de Tags
- Confirmação por WhatsApp
- Módulo exclusivo de oportunidades


Atendimento
- Fila de atendimentos por profissional
- Chat com secretária por Atendimento
- Painel de Atendimentos por Status
- Diversos tipos de visualização
- Acesso rápido ao prontuário antes do atendimento


Financeiro
- Contas a Pagar
- Contas a Receber
- Fechamento de Caixa
- Faturamento
- Fluxo de Caixa
- DRE
- Extrato
- Plano de Contas




Temas
- Disponibilizamos diversos temas para que você trabalhe em nosso sistema utilizando o padrão de cores que mais lhe agrada e combina com sua clínica


Básico
R$120,00
profissional/
mês
Total de R$120/mês
cobrados mensalmente
Um prontuário eletrônico completo, com agendamento, atendimento, emissão de documentos médicos e personalização de acordo com a especialidade.
Inclui:
-
Prontuário Eletrônico
🛈 -
Agenda Inteligente
🛈 -
Atendimento
🛈 -
Relatórios
🛈
Padrão
R$180,00
profissional/
mês
Total de R$180/mês
cobrados mensalmente
Além do prontuário eletrônico, uma visão abrangente do seu financeiro, com clareza e controle sobre todos os aspectos.
Inclui:
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Prontuário Eletrônico
🛈 -
Agenda Inteligente
🛈 -
Atendimento
🛈 -
Relatórios
🛈 -
Financeiro Básico
🛈 -
Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
🛈
Premium
Maior procura
R$250,00
profissional/
mês
Total de R$250/mês
cobrados mensalmente
Todas as ferramentas essenciais para otimizar o atendimento, gestão financeira avançada, relacionamento com pacientes, geração de demanda e administração da clínica.
Inclui:
-
Prontuário Eletrônico
🛈 -
Agenda Inteligente
🛈 -
Atendimento Completo
🛈 -
Relatórios e Dashboards
🛈 -
Financeiro Avançado
🛈 -
Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
🛈 -
Relacionamento com pacientes
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Geração demanda
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Inclui:
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Prontuário Eletrônico
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Agenda Inteligente
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Atendimento Completo
🛈 -
Relatórios e Dashboards
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Financeiro Avançado
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Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
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Relacionamento com pacientes
🛈 -
Geração demanda
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Multi clínica
🛈 -
White label
🛈
Básico
R$120,00
profissional/
mês
Total de R$120/mês
cobrados mensalmente
Um prontuário eletrônico completo, com agendamento, atendimento, emissão de documentos médicos e personalização de acordo com a especialidade.
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Prontuário Eletrônico
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🛈
Padrão
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profissional/
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Total de R$180/mês
cobrados mensalmente
Além do prontuário eletrônico, uma visão abrangente do seu financeiro, com clareza e controle sobre todos os aspectos.
Inclui
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Prontuário Eletrônico
🛈 -
Agenda Inteligente
🛈 -
Atendimento
🛈 -
Relatórios
🛈 -
Financeiro Básico
🛈 -
Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
🛈
Premium
Maior procura
R$250,00
profissional/
mês
Total de R$250/mês
cobrados mensalmente
Todas as ferramentas essenciais para otimizar o atendimento, gestão financeira avançada, relacionamento com pacientes, geração de demanda e administração da clínica.
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Prontuário Eletrônico
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Agenda Inteligente
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Atendimento Completo
🛈 -
Relatórios e Dashboards
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Financeiro Avançado
🛈 -
Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
🛈 -
Relacionamento com pacientes
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Geração demanda
🛈
Corporativo

Plano Corporativo a partir de
10 profissionais
Para Clínicas que buscam soluções de nível empresarial.
Inclui
-
Prontuário Eletrônico
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Agenda Inteligente
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Atendimento Completo
🛈 -
Relatórios e Dashboards
🛈 -
Financeiro Avançado
🛈 -
Telemedicina
🛈 -
Prescrição digital
🛈 -
Relacionamento com pacientes
🛈 -
Geração demanda
🛈 -
Multi clínica
🛈 -
White label
🛈
Lista completa de funcionalidades
🞃Prontuário personalizável
🛈Modelos de prontuário
🛈Atestados
🛈Triagem
🛈Histórico
🛈Preenchimento automático durante atendimento
🛈Linha do tempo do atendimento
🛈Controle de status de atendimento
🛈Configuração de escalas
🛈Emissão de Termos e Documentos
🛈Logo em impressões
🛈Informações completas no PEP
🛈Anamneses
🛈Cadastro de laudos
🛈Configurações de Impressos
🛈Receituário controle especial
🛈Personalização de cores do Hexapp
🛈Escala de atendimento
🛈Tags de atendimento
🛈Chat com secretária
🛈Diversos formatos de visualização da agenda
🛈Documentos padrão CFM
🛈Documentos personalizados
🛈Possibilidade de salvar modelos documentos
🛈Filtro por tag
🛈Criação de orçamentos
🛈Assinatura digital
🛈Armazenamento de imagens
🛈Prescrição eletrônica
🛈Memed
🛈Comparativo de imagens
🛈Anexo de arquivos
🛈Telemedicina Webex
🛈Dados de relacionamento
🛈Confirmação por Whatsapp
🛈Confirmação por email
🛈Chat interno
🛈Multiprofissionais na mesma tela
🛈Bloqueio de Horários
🛈Orçamento
🛈Tags de lembrete
🛈Status de consultas por cores
🛈Várias agendas
🛈Mural de recados
🛈Sala de espera
🛈Multiagenda
🛈Tags de agendamento
🛈Descrição de fonte pagadora
🛈Anotações com checklist
🛈Gestão de tarefas
🛈Observações para secretária
🛈Lançamento financeiro direto da agenda
🛈Integração total com financeiro
🛈Lista de espera
🛈Agendamento Recorrente
🛈Avaliação de satisfação
🛈Alertas diários
🛈Agendamento de videochamada
🛈Oportunidades para o paciente
🛈Repasse
🛈Parcelamento de procedimento
🛈Plano de contas
🛈Orçamento
🛈Controle de cartões
🛈Controle de cheques
🛈Recibos
🛈Resumo financeiro
🛈Extratos
🛈Rateio de custos
🛈DRE
🛈Controle de contas
🛈Alertas de vencimento
🛈Geração de demanda automática
🛈Controle de oportunidades
🛈Gestão de recorrência de procedimentos
🛈Gestão de recorrência de consultas
🛈Controle de faturamento de planos de saúde
🛈Abertura de caixa por secretária
🛈Conferência diária de caixa
🛈Relatórios
🛈Multiclínicas
🛈Gestão do Tempo de Espera
🛈Gestão de descontos
🛈Gestão de funcionários
🛈Gestão de profissionais da saúde
🛈Permissões de módulos do sistema para os usuários
🛈Gestão de serviços por profissional
🛈RH
🛈Configuração de jornadas de trabalho
🛈Ranking de pacientes
🛈Meta de Faturamento
🛈Produtos utilizados no paciente
🛈Indicadores financeiros em tempo real
🛈Dashboard interativos
🛈Multi organização e multi empresas
🛈White Label
🛈Projetos Especiais
🛈LGDP
🛈Cadastro de pacientes
🛈Fonte de indicações
🛈Cadastro de convênios
🛈Cadastro de diferentes locais de atendimento
🛈Cadastro de procedimentos
🛈Cadastro de profissionais
🛈Cadastro de tags
🛈Campos personalizados
🛈Backup automático
🛈Criptografia
🛈Sistema on-line 24/7
🛈Data center HIPAA, PCI, ISSO COMPLANCE
🛈Perfis de acesso
🛈Confirmação consultas por Whatsapp
🛈Relacionamento
🛈Informações familiares e profissionais no prontuário
🛈Informações pessoais no prontuário
🛈Alertas de aniversário
🛈Lista de pacientes VIP
🛈Módulo de oportunidades para o paciente
🛈Mensagem de anivesário por Whatsapp
🛈NPS
🛈
Básico |
Padrão |
Premium |
Corporativo |
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Lista completa de funcionalidades
🞃
Básico |
Padrão |
Premium |
Corporativo |
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Atendimento | |||||
Prontuário personalizável 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
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|
Modelos de prontuário 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Atestados 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Triagem 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Histórico 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
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|
Preenchimento automático durante atendimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Linha do tempo do atendimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Controle de status de atendimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Configuração de escalas 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Emissão de Termos e Documentos 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Logo em impressões 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Informações completas no PEP 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Anamneses 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Cadastro de laudos 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Configurações de Impressos 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Receituário controle especial 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Personalização de cores do Hexapp 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Escala de atendimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Tags de atendimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Chat com secretária 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Diversos formatos de visualização da agenda 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Documentos padrão CFM 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Documentos personalizados 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Possibilidade de salvar modelos documentos 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Filtro por tag 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Criação de orçamentos 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Assinatura digital 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Armazenamento de imagens 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Prescrição eletrônica 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Memed 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Comparativo de imagens 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Anexo de arquivos 🛈 |
|
|
✓
|
✓
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|
Telemedicina Webex 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Dados de relacionamento 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
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Agendamento | |||||
Confirmação por Whatsapp 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Confirmação por email 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Chat interno 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
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✓
|
|
Multiprofissionais na mesma tela 🛈 |
✓
|
✓
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✓
|
✓
|
|
Bloqueio de Horários 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Orçamento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Tags de lembrete 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
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|
Status de consultas por cores 🛈 |
✓
|
✓
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✓
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|
Várias agendas 🛈 |
✓
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✓
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|
Mural de recados 🛈 |
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|
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Sala de espera 🛈 |
✓
|
✓
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✓
|
✓
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|
Multiagenda 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Tags de agendamento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
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Descrição de fonte pagadora 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Anotações com checklist 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Gestão de tarefas 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Observações para secretária 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
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|
Lançamento financeiro direto da agenda 🛈 |
|
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|
✓
|
✓
|
|
Integração total com financeiro 🛈 |
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Lista de espera 🛈 |
|
|
✓
|
✓
|
|
Agendamento Recorrente 🛈 |
|
|
✓
|
✓
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|
Avaliação de satisfação 🛈 |
|
|
✓
|
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|
Alertas diários 🛈 |
|
|
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|
✓
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|
Agendamento de videochamada 🛈 |
|
|
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|
Oportunidades para o paciente 🛈 |
|
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|
Financeiro | |||||
Repasse 🛈 |
✓
|
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|
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|
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|
|
Parcelamento de procedimento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Plano de contas 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Orçamento 🛈 |
✓
|
✓
|
✓
|
✓
|
|
Controle de cartões 🛈 |
|
✓
|
✓
|
✓
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|
Controle de cheques 🛈 |
|
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|
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Recibos 🛈 |
|
✓
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|
Resumo financeiro 🛈 |
|
✓
|
✓
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✓
|
|
Extratos 🛈 |
|
✓
|
✓
|
✓
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Rateio de custos 🛈 |
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DRE 🛈 |
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Controle de contas 🛈 |
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Alertas de vencimento 🛈 |
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Geração de demanda automática 🛈 |
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Controle de oportunidades 🛈 |
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Gestão de recorrência de procedimentos 🛈 |
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Gestão de recorrência de consultas 🛈 |
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Controle de faturamento de planos de saúde 🛈 |
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Abertura de caixa por secretária 🛈 |
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Conferência diária de caixa 🛈 |
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Gestão | |||||
Relatórios 🛈 |
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Multiclínicas 🛈 |
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Gestão do Tempo de Espera 🛈 |
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Gestão de descontos 🛈 |
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Gestão de funcionários 🛈 |
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Gestão de profissionais da saúde 🛈 |
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Permissões de módulos do sistema para os usuários 🛈 |
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Gestão de serviços por profissional 🛈 |
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RH 🛈 |
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Configuração de jornadas de trabalho 🛈 |
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Ranking de pacientes 🛈 |
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Meta de Faturamento 🛈 |
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Produtos utilizados no paciente 🛈 |
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Indicadores financeiros em tempo real 🛈 |
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Dashboard interativos 🛈 |
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Multi organização e multi empresas 🛈 |
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White Label 🛈 |
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Projetos Especiais 🛈 |
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Cadastro | |||||
LGDP 🛈 |
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Cadastro de pacientes 🛈 |
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Fonte de indicações 🛈 |
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Cadastro de convênios 🛈 |
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Cadastro de diferentes locais de atendimento 🛈 |
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Cadastro de procedimentos 🛈 |
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Cadastro de profissionais 🛈 |
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Cadastro de tags 🛈 |
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Campos personalizados 🛈 |
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Segurança | |||||
Backup automático 🛈 |
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Criptografia 🛈 |
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Sistema on-line 24/7 🛈 |
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Data center HIPAA, PCI, ISSO COMPLANCE 🛈 |
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Perfis de acesso 🛈 |
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Fidelização | |||||
Confirmação consultas por Whatsapp 🛈 |
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Relacionamento 🛈 |
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Informações familiares e profissionais no prontuário 🛈 |
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Informações pessoais no prontuário 🛈 |
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Alertas de aniversário 🛈 |
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Lista de pacientes VIP 🛈 |
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Módulo de oportunidades para o paciente 🛈 |
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Mensagem de anivesário por Whatsapp 🛈 |
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NPS 🛈 |
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Telemedicina
Conectamos com segurança profissionais de saúde e pacientes, através de um Software com mais de 20 anos de experiencia em telemedicina. As anotações podem ser simultaneamente realizadas no prontuário do paciente e as receitas emitidas de forma digital.
ComeçarAtendimento personalizado
Aqui, você terá todas as ferramentas para gerenciar pacientes de forma eficiente e segura. O módulo de atendimento organiza informações, emite documentos médicos rapidamente e permite adicionar formulários específicos. O prontuário é organizado com tags datadas para facilitar o acesso às informações e a galeria de fotos completa a experiência de atendimento médico.
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Agendamento
Agora você pode gerenciar agendas, profissionais e salas de atendimento em uma única plataforma. A integração com o WhatsApp reduz faltas e cancelamentos, enquanto as tags de agendamento facilitam a filtragem rápida. O chat com a secretária e o gerenciamento de tarefas garantem que nenhum detalhe seja esquecido. Simplifique sua rotina em um só lugar.
ComeçarRelacionamento
Aprimore a experiência do paciente em sua Clínica. Utilize lembretes de aniversário e envie formulários pré-consulta e pesquisas de satisfação (NPS) diretamente aos seus pacientes por meio da integração com o WhatsApp. Além disso, ofereça a comodidade da confirmação de consultas através dessa plataforma.
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Gestão Financeira
O Hexapp oferece uma gestão financeira eficaz por meio da Conferência de Caixa diária, registrando automaticamente transações durante o agendamento e após o procedimento. Além disso, você pode acessar as Contas a Pagar e visualizar todas as despesas mensais. Simplificamos a administração financeira.
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