O trabalho do fisioterapeuta vai muito além do tratamento: envolve relacionamento, confiança e uma rotina de atendimentos que precisa ser organizada com precisão. Com a transformação digital e a mudança no comportamento dos pacientes, o agendamento online deixou de ser tendência e se tornou uma necessidade estratégica para clínicas e consultórios de fisioterapia.
Hoje, quem procura fisioterapia quer praticidade desde o primeiro contato. Segundo uma pesquisa da Salesforce, mais de 70% dos consumidores esperam poder marcar serviços de saúde pela internet.
Em fisioterapia, isso se torna ainda mais importante porque os pacientes:
✅ Realizam sessões recorrentes, como tratamentos de reabilitação e acompanhamento contínuo
✅ Precisam de horários fixos que se encaixem na rotina de trabalho e vida pessoal
✅ Querem evitar ligações e filas de espera
Veja por que essa funcionalidade se tornou indispensável:
🔹 Redução de faltas e cancelamentos
O sistema envia lembretes automáticos por WhatsApp, SMS ou e-mail, evitando esquecimentos.
🔹 Agilidade no preenchimento da agenda
Os horários vagos podem ser preenchidos rapidamente sem depender do contato telefônico.
🔹 Flexibilidade para o paciente
Ele pode agendar ou remarcar fora do horário comercial, 24 horas por dia.
🔹 Organização e previsibilidade
Você visualiza facilmente todas as sessões futuras, controle de pacotes e recorrências.
🔹 Imagem profissional
Disponibilizar um agendamento digital transmite modernidade e compromisso com a experiência do paciente.
Nem todo software é adequado para clínicas de fisioterapia. É importante garantir que ele atenda às particularidades do seu serviço:
✅ Multiagenda e multiespecialidade
Se você atua com fisioterapia ortopédica, pediátrica, esportiva ou pilates, precisa separar agendas por área e profissional.
✅ Controle de recorrência
Para pacotes de sessões, o sistema deve controlar o número de atendimentos realizados e avisar sobre vencimentos.
✅ Prontuário integrado
O ideal é que o agendamento esteja vinculado ao prontuário eletrônico, facilitando o registro da evolução do tratamento.
✅ Gestão financeira simplificada
Permita que seus pacientes façam pagamentos online ou gerem boletos automaticamente.
✅ Segurança de dados
Certifique-se de que o sistema seja protegido e esteja em conformidade com a LGPD.
Para 2025, algumas funcionalidades devem se consolidar como padrão:
🔹 Confirmação de presença automática
Pacientes confirmam pelo WhatsApp e o sistema atualiza o status na agenda.
🔹 Integração com teleconsulta
Permite o acompanhamento remoto quando necessário.
🔹 Análise de ocupação e faturamento
Relatórios mostram quais horários têm maior demanda e quais procedimentos geram mais receita.
O Hexapp é um sistema desenvolvido para atender clínicas de fisioterapia que desejam modernizar seus processos.
Com ele, você terá:
✅ Agenda online integrada ao site e WhatsApp
✅ Controle de recorrência e pacotes de sessões
✅ Prontuário eletrônico específico para fisioterapia
✅ Lembretes automáticos e confirmação de presença
✅ Gestão financeira com relatórios completos
✅ Módulo comercial para orçamentos e oportunidades de vendas
“O paciente quer praticidade. Quando oferecemos agendamento online, mostramos respeito pelo tempo dele e organizamos nossa rotina com muito mais eficiência.”
— Dra. Julia Broetto, diretora médica do Hexapp
Conheça o Hexapp e veja como agendar atendimentos pode ser simples, rápido e seguro.
Médica formada pela UFSM (Universidade Federal de Santa Maria), em Santa Maria/RS em 2007, com CRM/SC 20440. Cirurgiã Geral com residência médica no Hospital Nossa Senhora da Conceição em Porto Alegre/RS (RQE 11728) e Cirurgiã Plástica com residência médica no Hospital Ipiranga, em São Paulo/SP com RQE 11729. Além de especialista pelo MEC e pela Associação Médica Brasileira, é membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica.
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